Déclaration de protection des données
Nous accordons beaucoup d’importance à la confidentialité de vos données. C’est pourquoi que chez BGS technic KG, nous respectons rigoureusement les consignes légales à propos de la protection des données. Ci-après, nous vous informons à quelles fins nous récoltons et utilisons vos données et comment vous pouvez exercer les droits dont vous disposez. Vous pouvez accéder à la déclaration de protection des données par l’intermédiaire du lien « Protection des données » au bas de chacune des pages.
Des mesures techniques et organisationnelles sécurisent nos systèmes informatiques contre l’accès à et la modification ou la diffusion de vos données par des personnes non autorisées, ainsi que contre leur perte ou destruction.
Nom et coordonnées de contact du responsable : BGS technic KG, Bandwirkerstr. 3, 42929 Wermelskirchen
Téléphone : 02196 720480, Courriel : datenschutz@bgs-technic.de
Coordonnées de contact du responsable de la protection de données : BGS technic KG, Responsable de la protection de données, Bandwirkerstr. 3, 42929 Wermelskirchen, Téléphone : 02196 720480, Courriel : datenschutzbeauftragter@bgs-technic.de
Si, en tant que client ou employé, vous avez des questions sur le traitement de vos données personnelles, vous avez deux possibilités de clarifier vos questions ou de transmettre votre demande :
– pour des questions générales concernant la protection des données et des informations, veuillez contacter datenschutz@bgs-technic.de avec les détails précis de votre demande et votre adresse de contact.
– pour des demandes spéciales, vous pouvez également contacter le responsable de la protection des données directement et confidentiellement à tout moment (voir ci-dessus).
Finalités et bases juridiques du traitement des données
Nous ne conservons vos données que pour l'exécution de vos demandes, l'exécution et le traitement des contrats (y compris le traitement des paiements et, le cas échéant, l'évaluation du crédit) et pour nos propres besoins publicitaires. Le traitement est effectué sur la base de la législation en vigueur en matière de protection des données.
Si vous avez une question, souhaitez obtenir une offre de notre part ou concluez un contrat avec nous, nous traiterons vos données personnelles. En fonction du type de contrat, il s'agit de vos nom(s), prénom(s), adresse, adresse de courriel, numéro de téléphone/télécopieur et éventuellement la date et le lieu de naissance, données bancaires, numéro de TVA. Nous enregistrons et traitons ces données dans notre gestion des clients pour l'exécution et le traitement du contrat ainsi que pour nos propres besoins publicitaires. Vos données peuvent être transmises à nos partenaires commerciaux (concessionnaires officiels), représentants commerciaux responsables ou représentants nationaux, afin de permettre un traitement plus rapide. Il n'y a pas de transmission à des tiers.
Seuls les employés autorisés de BGS technic KG ont accès aux données dans la gestion des clients. La gestion des données clients de BGS est basée sur la protection des intérêts légitimes de BGS technic KG et facilite le respect des règles de protection des données sur l'exactitude et la transférabilité des données.
Analyse Web avec Google Analytics
Ce site Web utilise Google Analytics ; un service d’analyse Web de Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « Cookies » ; des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et permettent d’analyser votre utilisation du site Web. Les informations collectées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à et enregistrées sur un serveur de Google aux États-Unis. Toutefois, si l’anonymisation IP est activée sur ce site Web, Google réduira au préalable votre adresse IP dans les États membres de l'Union européenne ou dans d’autres pays parties à l’accord sur l'Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux Etats-Unis et y sera raccourcie. Sur demande de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir à l'exploitant du site Web d'autres services liés à l'utilisation du site Web et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés dans votre navigateur, mais veuillez noter que si vous le faites, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données relatives à votre utilisation du site Web et générées par le cookie (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). Vous trouverez des informations dtaillées à ce sujet sous http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de ou sous http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html (Informations générales sur Google Analytics et la protection des données). Nous attirons votre attention sur le fait que le code « gat._anonymizeIp(); » a été ajouté à Google Analytics sur ce site Web pour assurer la collecte anonyme d'adresses IP (masquage IP).
Utilisation de cookies
Sur notre site Web, nous utilisons des cookies de session pour vous faciliter l’utilisation de nos pages Web. Ce sont de petits fichiers texte stockés sur votre disque dur pour la durée de votre visite sur notre site Web. Ils sont supprimés après la fin de votre navigation sur le site, selon les paramètres de votre navigateur. L’enregistrement des cookies peut être désactivé dans les paramètres de votre navigateur. Les cookies de session sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Les cookies persistants restent enregistrés après la fermeture du navigateur.
Les cookies suivants sont utilisés : Cookies de session, cdmmCatalog, LB cookies persistants (enregistrement de 30 jours), cdmmCatalog_region, cookieconsent_dismissed
Traitement des données à des fins publicitaires
Nous n’utiliserons vos données qu’à nos propres fins publicitaires. Nous souhaitons vous informer à propos de nouveaux produits, de prestations de service et d’événements intéressants. Par conséquent, nous utilisons également vos données pour recommander certains produits, services ou événements susceptibles de vous intéresser, en fonction de vos achats. L’évaluation de l’historique d’achat et l’envoi de la publicité correspondante par la poste ou par courriel aux clients existants n’est effectuée que pour les produits et services de BGS technic KG, en tenant compte de vos intérêts légitimes. L’envoi par courriel n’a lieu qu’avec votre consentement, que vous pouvez révoquer à tout moment avec effet pour l’avenir, par courriel : datenschutz@bgs-technic.de ou par tél. : 02196 / 720480
Les lettres d’actualités ne vous sont envoyées qu’avec votre consentement spécifique.
D’autres informations sur vos droits sont disponibles sous l’intitulé « Droits des concernés »
Récepteur des données personnelles
Dans le cadre des pouvoirs légaux, vos données personnelles seront divulguées aux sociétés suivantes au sein de l’UE :
– prestataires de services postaux/transitaires, prestataires de services d'expédition, services d'élimination de fichiers et de supports de données.
– Prestataires de services informatiques dans le cadre de la maintenance et de l’entretien des logiciels
– Prestataires de services d’évaluation de crédit, de recouvrement de créances et marketing interactif.
– Partenaires commerciaux dans le cadre de la fourniture de services contractuels
– Google Inc. (www.google.de/settings/ads/onweb)
Durée de l’enregistrement des données
Nous enregistrons vos données pendant la durée nécessaire à chaque objectif individuel :
– Données d’offres : 1 an (confirmation du client)
– Documents contractuels : 10 ans
– Affaires d’ordre juridique : 6 ans (§ 50 loi fédérale allemande portant sur le statut des avocats)
– Sinistres : 10 ans
S'il existe une période de rétention fiscale pour certaines données traitées pour le traitement des contrats de vente (données de pièces justificatives), la période de conservation est de 6 ou 10 ans. Pendant ce temps, le traitement des données est limité. L'obligation de conservation commence à la fin de l'année civile au cours de laquelle l'offre a été soumise ou le contrat rempli.
Droits des concernés
Vos droits en tant que personne concernée sont entièrement garantis par BGS technic KG.
Refus de publicité
Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins publicitaires sans encourir d'autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base. Les contacts suivants sont disponibles à cet effet.
Révocation d’un consentement
Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au traitement de vos données personnelles avec effet pour l'avenir. Veuillez cependant noter que cela peut vous obliger à saisir à nouveau vos données avant d'effectuer un nouvel achat.
Droit d'opposition
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles sur la base des dispositions suivantes, pour des raisons découlant de votre situation particulière :
– le traitement est nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou dans l'exercice de l'autorité officielle conférée au responsable du traitement, ou
– le traitement est nécessaire pour sauvegarder les intérêts légitimes du responsable du traitement ou d'un tiers, à moins que les intérêts ou les droits et libertés fondamentaux de la personne concernée, qui exigent la protection des données à caractère personnel, l'emportent, en particulier lorsque la personne concernée est un enfant.
Si vous faites opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles, sauf si nous pouvons prouver des raisons impératives dignes de protection pour le traitement, qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.
Autres droits
Vous disposez des droits suivants en ce qui concerne vos données personnelles enregistrées vis-à-vis du responsable :
– Information
– Correction
– Suppression ou limitation du traitement
– Opposition au traitement
– Transférabilité des données
– Droit de recours contre les autorités de surveillance.
Contacts : Comment puis-je exercer mes droits mentionnés ci-dessus ?
Pour exercer vos droits, vous pouvez utiliser le formulaire de contact ou contacter le service clientèle à l'adresse datenschutz@bgs-technic.de / Tel. 02196 720480, le responsable de la protection des données (voir ci-dessus) ou le responsable (voir ci-dessus).
Nous traiterons vos demandes de renseignements immédiatement et gratuitement, conformément aux exigences légales et vous informerons des mesures que nous avons prises.
Mise à jour et modification
La déclaration de protection des données doit être adaptée de temps à autre aux circonstances réelles et à la situation juridique. Veuillez toujours consulter la déclaration de confidentialité avant d'utiliser notre offre, afin de vous tenir au courant de tout changement ou mise à jour.